Condizioni generali d'uso
Condizioni d'uso
Condizioni generali di vendita
Articolo 1: Oggetto
Le presenti condizioni di vendita definiscono i rapporti contrattuali tra l'editore e il cliente, nonché le condizioni applicabili a qualsiasi acquisto effettuato sul sito, sia che il cliente sia un professionista o un privato.
L'acquisto di un Prodotto implica l'accettazione incondizionata da parte del Cliente delle presenti condizioni di vendita. Le presenti condizioni di vendita prevalgono su qualsiasi altra condizione generale o particolare non espressamente approvata dall'editore.
L'editore si riserva il diritto di modificare le condizioni di vendita in qualsiasi momento. Le condizioni applicabili sono quelle in vigore alla data dell'ordine del Cliente.
Articolo 2: Caso di forza maggiore
Gli obblighi previsti nelle presenti Condizioni generali di vendita saranno sospesi in caso di evento di forza maggiore, come definito dalla giurisprudenza dei tribunali francesi. Gli obblighi rispettivi delle parti saranno innanzitutto sospesi per tutta la durata del suo verificarsi, con esclusione, tuttavia, degli obblighi previsti all'Articolo 14 e nell'Allegato.
Articolo 3: Caratteristiche dei Prodotti
Il Prodotto è quello presentato sulla pagina del sito che lo descrive e contiene il pulsante di acquisto.
Articolo 4: Tariffe
Il prezzo indicato sulla pagina di vendita è in euro, tutte le imposte incluse. Qualsiasi ordine, indipendentemente dalla sua origine, è pagabile in euro.
L'editore si riserva il diritto di modificare il prezzo in qualsiasi momento. Il prezzo indicato sulla pagina di vendita il giorno dell'ordine è l'unico applicabile al Cliente. Il cliente situato fuori dalla Francia metropolitana pagherà spese di spedizione più elevate rispetto ai clienti della Francia metropolitana.
Articolo 5: Modalità di pagamento
Il pagamento è dovuto al momento dell'ordine. Per i pagamenti con assegno, l'ordine viene spedito solo al ricevimento dell'assegno in questione, lo stesso vale per il pagamento tramite bonifico bancario. La mancata ricezione del pagamento comporta la sospensione o la risoluzione dell'ordine.
Il pagamento può essere effettuato con carta di credito. Sarà quindi protetto da La Banque Postale, che utilizza il protocollo SSL (Secure Socket Layer), in modo che le informazioni trasmesse siano crittografate da un software e che nessun terzo possa averne conoscenza durante il trasporto sulla rete Internet.
Il pagamento può anche essere effettuato tramite PayPal (PayPal Europe S.à r.l. & Cie, S.C.A. 22-24 Boulevard Royal. 5° piano. 2449 Lussemburgo), che utilizza il protocollo SSL (Secure Socket Layer), in modo che le informazioni trasmesse siano crittografate da un software e che nessun terzo possa averne conoscenza durante il trasporto sulla rete Internet.
Il Cliente non è tenuto ad avere un account PayPal.com per pagare l'ordine. Sulla pagina di pagamento di PayPal.com è presente un'opzione dedicata ai non titolari di un account PayPal.com che il Cliente può utilizzare.
Poiché l'editore non è responsabile del sito paypal.com o cmcicpaiement.fr, non potrà in alcun caso essere ritenuto responsabile dal Cliente delle conseguenze di un uso improprio dei suddetti siti da parte di quest'ultimo, né dell'eventuale inaccessibilità di tale sito qualora si presentasse tale eventualità.
Articolo 6: Zona di consegna
La vendita del Prodotto sul Sito è riservata ai Clienti il cui paese di residenza è autorizzato da PayPal.com (circa 140 paesi – vedere l'elenco sul sito PayPal.com).
Articolo 7: Ordine
Il Cliente riconosce di aver verificato l'idoneità del Prodotto alle proprie esigenze e di aver ricevuto dall'editore tutte le informazioni necessarie per sottoscrivere il presente impegno in piena consapevolezza.
Il Cliente dichiara di avere la capacità giuridica o di essere titolare di un'autorizzazione genitoriale che gli consente di effettuare un ordine sul Sito.
Il Cliente dichiara che il conto bancario associato alla carta di pagamento o il conto PayPal.com che utilizza durante il pagamento è il proprio o che ha l'autorizzazione legittima del titolare di utilizzarlo.
Articolo 8: Prova della transazione
L'insieme dei dati forniti e la conferma registrata sul sito di pagamento PayPal.com costituiranno prova della transazione. La conferma costituirà prova della firma e dell'accettazione delle operazioni effettuate.
Articolo 9: Consegna
Il Prodotto viene consegnato per posta, e esclusivamente con tale modalità, salvo accordo preventivo prima dell'ordine con l'editore.
I tempi di consegna indicati sono quelli più comuni e sono forniti a titolo indicativo; l'editore si impegna a una consegna tra 1 e 3 giorni, esclusi i fine settimana e i giorni festivi, salvo caso di forza maggiore. L'editore non può essere ritenuto responsabile degli imprevisti di La Poste. I tempi per le spedizioni all'estero sono di 5 a 10 giorni.
Articolo 10: Conferma dell'ordine
L'editore comunicherà una conferma dell'ordine tramite posta elettronica. Tale posta elettronica viene inviata automaticamente dal sistema di e-commerce utilizzato sul Sito.
Articolo 11: Rimborso
Il Cliente dispone di un termine di 10 giorni dalla data di consegna per esercitare il proprio diritto al rimborso. Qualsiasi richiesta di rimborso dovrà essere effettuata per posta o per via elettronica all'editore.
Il Cliente che ha effettuato una richiesta di rimborso si impegna onorevolmente a non utilizzare il prodotto e a rispedirlo a proprie spese. Se uno dei prodotti non viene restituito nelle condizioni originali, il rimborso del suddetto prodotto non verrà effettuato.
In caso di richiesta, l'editore si impegna a rimborsare il Cliente entro dieci giorni lavorativi dalla data di ricezione della suddetta richiesta. Salvo accordo esplicito tra le due parti, il rimborso verrà effettuato tramite il sito PayPal o tramite assegno.
Articolo 12: Impegni dell'editore
L'editore si impegna a prestare tutta l'attenzione e la diligenza necessarie per fornire un prodotto e un servizio di qualità, in conformità con gli usi della professione, in particolare per quanto riguarda la comunicazione con il Cliente.
L'editore si impegna a adottare ogni precauzione ragionevole per garantire la protezione materiale dei dati personali del Cliente e assicurarne la riservatezza.
Articolo 13: Responsabilità
Il Prodotto è conforme alla legislazione francese vigente e alle norme applicabili in Francia. La responsabilità dell'editore non potrà essere chiamata in causa in caso di mancato rispetto della legislazione del paese in cui il Prodotto viene consegnato. Spetta al Cliente verificare presso le autorità locali del proprio paese di residenza le possibilità di utilizzo del Prodotto che intende ordinare sul Sito.
L'editore non potrà essere ritenuto responsabile della mancata consegna del Prodotto se l'indirizzo del Cliente fornito sul sito di pagamento PayPal.com o tramite qualsiasi altro mezzo è scaduto o non valido, o se la cassetta postale del Cliente è inaccessibile o non funzionante.
Articolo 14: Proprietà intellettuale
Tutti gli elementi del Sito, compresi il Prodotto e i suoi allegati, sono e rimangono di proprietà intellettuale ed esclusiva dell'editore.
Nessuno è autorizzato a riprodurre, sfruttare, ridiffondere o utilizzare in qualsiasi modo e con qualsiasi mezzo, in tutto o in parte, elementi del Sito, siano essi testuali o visivi.
Articolo 15: Dati personali
L'editore si impegna affinché la raccolta e il trattamento delle informazioni personali del Cliente, effettuati sul Sito, avvengano in conformità alla legge n. 78-17 del 6 gennaio 1978 relativa all'informatica, ai file e alle libertà, nota come Legge «Informatica e Libertà».
Il trattamento automatizzato dei dati nominativi effettuato sul Sito è stato oggetto di una dichiarazione presso la Commissione Nazionale dell'Informatica e delle Libertà (CNIL).
Numero di dichiarazione: 1639541 v 0
Le informazioni registrate non saranno oggetto di alcuna cessione senza il previo accordo del Cliente.
Ai sensi dell'articolo 34 della legge «Informatica e Libertà», l'editore garantisce al Cliente il diritto di opposizione, accesso, rettifica e cancellazione dei dati nominativi che lo riguardano.
Il Cliente può esercitare questo diritto per posta o per via elettronica indicando il proprio nome, cognome e indirizzo di posta elettronica.
Articolo 16: Archiviazione e Prova
L'editore archiverà i dati delle transazioni su un supporto affidabile e durevole che costituisca una copia fedele, in conformità alle disposizioni dell'articolo 1348 del Codice Civile.
I registri informatici dell'editore saranno considerati dalle parti come prova delle comunicazioni, degli ordini, dei pagamenti e delle transazioni avvenute tra le parti.
Articolo 17: Clausola non scritta
Se una qualsiasi delle condizioni delle presenti dovesse rivelarsi nulla, la suddetta clausola sarà considerata non scritta, ma non comporterà la nullità del resto delle condizioni generali di vendita, che rimarranno quindi pienamente valide.
Articolo 18: Risoluzione delle controversie
Le presenti condizioni di vendita online sono soggette alla legge francese, indipendentemente dal luogo di utilizzo o di acquisto.